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傳統大型商場無線覆蓋用戶體驗差怎么解決?

日期:2015-07-28 點擊:     關鍵詞:大型商場無線覆蓋

2015-07-28

  大型商場無線覆蓋優勢

  在進入信息時代的今天,人們越來越依賴于網絡。大型商場,作為服務行業的一種,最為重要的一種,每天無數的顧客光臨、體驗,對于目前競爭激烈的行業來說,提升本商場的無線網絡服務水平,滿足顧客的無線上網需求,提升顧客的服務體驗,絕對是重中之重,而商場的大多數顧客很大比例都隨身攜帶智能手機,平板電腦等,可移動式的無線網絡,毫無疑問,為他們提供前所未有的方便,同時增加了顧客粘度。

  另一方面,如果通過商場無線網絡覆蓋的一些認證功能,如WEB頁面推廣,這勢必能給本商場帶來有效性、針對性的推廣宣傳,錦上添花,如大型商場的優惠房價、商場免費提供停車及各種吸引顧客的信息,都可以讓顧客通過商場自身的無線網絡第一視覺看到。讓來大型商場的顧客越來越多。這無形中,帶給商場不少潛大的價格及收益。

傳統大型商場無線覆蓋用戶體驗差怎么解決?

  傳統大型商場無線網絡WiFi現狀分析

  2.1 傳統的商場使用簡單無線路由覆蓋用戶體驗差

  大型商場的面積相對比較大,環境相對比較復雜,采用無線路由器簡單的進行無線網絡覆蓋,無線信號覆蓋有盲點、用戶過多會連接不上、運行時間久無線設備會重啟、無線網絡設備過多SSID混亂等不利因素,商場的無線覆蓋效果會直接影響到用戶的上網體驗,給商場帶來很多不利的影響。

  2.2 傳統的大型商場里各無線AP之間信號干擾嚴重

  傳統方式,大型商場無線覆蓋都會采用多個AP進行無線覆蓋,覆蓋的同時,無線設備無法做到信道自辨別,各無線AP之間信道存在干擾情況,從而導致原本夠用的帶寬出現擁堵,用戶卻得不到高速的帶寬,用戶上網體驗差。

  2.3 無專業化集中管理平臺,維護成本高

  傳統的大型商場無線覆蓋方式,僅將現有的無線WiFi覆蓋好,當后期存在網絡故障時,很難定位到是哪臺無線設備存在問題,并無法快速解決網絡故障,從而使后期網管在網絡排查、維護上,工作量大,耗費成本也高。

  2.4 僅提供無線覆蓋,不能為商場帶來宣傳推廣

  大型商場在做好無線覆蓋的同時,都希望有一個可宣傳推廣本商場的平臺,從而提升本商場的知名度,吸引大量的新老顧客前來消費,而傳統的大型商場無線覆蓋方案,只是將無線網絡部署到了商場,為顧客提供無線網絡共享,但沒有真正的從商場商家的角度出發,為他們提供專業化的無線覆蓋推廣平臺,從而商場花重大投資做的無線網絡,僅帶來體驗,而沒使商場得到最大范圍的推廣宣傳或后期直接收益。

  北京炫億時代科技有限公司-大型商場無線覆蓋解決方案突破傳統無線覆蓋方式,在節省綜合投入成本的前提下,提供多樣化的商場無線覆蓋解決方案,不僅滿足商場對無線網絡的部署,同時,對商場現有無線網絡的改造,起到同樣的營銷解決效果。

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