日期:2017-05-04 點擊: 關(guān)鍵詞:視頻會議對方聽不到聲音怎么辦
開視頻會議時對方聽不到聲音怎么辦,是否有接聲音輸入設(shè)備,例如麥克風(fēng),軟件、電腦聲音、硬件麥克風(fēng)是否有設(shè)置靜音。企業(yè)在召開視頻會議過程中難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,其中聽不見對方聲音是比較常見的,該問題如不能快速解決的話就會影響視頻會議的質(zhì)量和進(jìn)度。
首先確認(rèn)是您需要確認(rèn)某一個會場聽不到聲音,還是所有會場都聽不到。其次需要確認(rèn)是使用的臺式機(jī)還是筆記本,音頻設(shè)備是外接的音響,還是耳機(jī),或是筆記本自帶的聲音輸出。
電腦本地播放音樂能不能出聲音,如果能出聲音,進(jìn)到會議軟件的系統(tǒng)設(shè)置“音頻設(shè)置”中,調(diào)整“音頻播放設(shè)備”的選項,(有時會因為有多個選項,而又沒有識別到正確的選項導(dǎo)致沒有聲音,所以需要手動切換)。
如果電腦本地播放音樂也沒有聲音,那就由里到外來檢查:一、電腦右下角的“揚聲器”有沒有被禁音或是音量有沒有被調(diào)到最小。二、會議軟件的左下角音量調(diào)節(jié)按鈕有沒有禁音,或是音量有沒有被調(diào)到最小。三、當(dāng)電腦在放音樂時,點擊電腦右下角的“揚聲器”---“合成器”看音樂播放軟件音頻波動條有沒有跳動,如果是有跳動,那應(yīng)該是外接的音頻設(shè)備連接有問題或是設(shè)備本身的問題,可以重新連接一下,確認(rèn)設(shè)備是否插在電腦的耳機(jī)標(biāo)志的音頻口,如果是接的耳機(jī),就確認(rèn)一下耳機(jī)本身的音量調(diào)節(jié)有沒有被調(diào)到最小。