日期:2015-07-09 點擊: 關鍵詞:IT服務企業
中國IT服務產業集中度一直不高,整個行業的2萬多家IT服務公司中前10家累計市場占有率不足10%,隨著社會的發展以及企業的不斷轉 型,IT服務業正面臨著利潤急劇下降的壓力。當下IT服務企業各自為戰、彼此同質競爭、軟件產品重復發明、資源浪費嚴重,導致整個產業水平的提升速度非常 緩慢,形成了客戶、公司、從業人員三輸的局面。落后就會變革,傳統的的共享經濟、外包化、IT消費化、產業協作等業態開始借助互聯網思維進行進化,而肩負 這輪進化的推動大任的IT服務企業也在這場即將來臨的大潮中蓄勢待發。
首先企業一定要知道自己的核心能力在哪,將成熟IT技術外包,這樣無論服務商以后出現什么變故,還是公司政策想把這部分收回來,對企業來講都不會有太大影響。其次,要和IT服務商建立真正的伙伴關系。“將專業的事情,交給專業的人去做”,這是IT外包的初衷之一,是企業在自身IT技術力量不足時所采取的一種成熟方式。
Gartner的數據顯示,近年來企業用于IT服務的業務經費將持續增長,而其中的IT外包服務和加工是市場最大的增長領域,可能將占到年服務支出的40%以上。國內外越來越多的知識型服務型企業已開始轉型至尋找專業IT運維管理外包公司的模式,一些已采納IT運維管理外包模式的企業認為,通過服務外包的模式,避免了網管離職可能導致給等諸多高層管理帶來的麻煩。
目前,IT外包已成為一個“雙贏”模式:對于將IT外包的企業而言,委托有專業資質和大量經驗的IT外包服務公司開展工作,既提高了整個工作的效率,又節約了企業的時間和人力成本;對于IT外包服務提供商而言,如何將服務做好、做精、做透,則成為了生存和發展的關鍵。作為一個上下游均非常健全的產業,外包服務必將得到進一步的健康發展,既成為了IT大產業鏈中不斷發展的朝陽產業,又成為了企業IT運維的未來發展方向。
傳統的工業化是流水線式的,每個人都是流水線上的模塊,人的行為與機器行為一般無二。在工業化生產時代,軟件以工業化方式進行生產,軟件企業的組織 方式圍繞工業化生產而展開,適用于規模化部署計算機及服務器,軟件的開發、更新與維護相對固化。現代社會需要智慧型的勞動,要發揮人的能動性,通過互聯網 平臺重構新形勢下軟件生產及組織方式。