隨著智能手機和平板電腦的普及，無線網絡覆蓋的需求越來越旺盛，對于服務業中的連鎖業來說，目前競爭的重點已經從硬件的競爭轉移到服務的競爭，各大連鎖業絞盡腦汁來提高自己的服務意識和服務水平，隨著近兩年無線終端設備的增加，全球信息技術的發展和無線網絡技術的高速發展，為餐飲經營者提供了新的信息服務平臺，無線網絡覆蓋無疑成為一種大的趨勢。
解決連鎖產業無線網絡覆蓋，不僅可以增強用戶體驗，還可以整理所有店面收集來的用戶資源，方便開展營銷活動。
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